COMUNICADO BANOBRAS SERVICIO MEDICO

     TODOS  LOS  TRABAJADORES,  JUBILADOS, PENSIONADOS  Y  SUS BENEFICIARIOS QUE CUENTAN CON EL SERVICIO MÉDICO DE BANOBRAS

Derivado la Licitación Pública con número de CompraNet LA-06-G1C-006G1C001-N-1-2025, relativa a la contratación del “SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN DEL SERVICIO MÉDICO ESTABLECIDO EN LAS

CONDICIONES GENERALES DE TRABAJO”, se hace de su conocimiento que a partir del 16 de febrero de 2025 entrará en vigor la administradora de salud denominada “PROVEEDORA DE SERVICIOS EMPRESARIALES Y SOLUCIONES ÓPTIMAS S.A DE C.V” en lo sucesivo MEDIPROSES, para cubrir la prestación de servicio.

médico de conformidad con el Convenio de subrogación de servicios médicos de 1998, articulo 50 de las Condiciones Generales de Trabajo y el Reglamento de Servicio Médico de Banobras.

VIGENCIA DE ADMINISTRADORA

• OMA se encontrará vigente hasta el sábado 15 de febrero a las 23:59 horas.
• MEDIPROSES inicia vigencia el domingo 16 de febrero a partir de las 24:00hrs. Brindando los servicios a través de su red de proveedores médicos.

RED MÉDICA (Hospitales, farmacias, laboratorios, doctores y otros servicios)

• Se anexa archivo de Red de MEDIPROSES que otorgará los servicios a partir del 16 de febrero.
• Se solicitó a MEDIPROSES invitar a todos los doctores de la Red actual a incorporarse a su red, por lo que se estarán enviando constantes actualizaciones de la Red Médica.
• Farmacia San Pablo ya confirmo que dará servicio a Banobras, sin embargo, se encuentra en proceso, en breve les notificaremos cuando ya esté en servicio.

HOME CARE

• Los derechohabientes que cuenten con algún servicio auxiliar (oxígeno, enfermería, etc.) no tendrán interrupción en la prestación del servicio.

CREDENCIALIZACIÓN

• La credencial actual con la que cuentan (OMA) tendrá una vigencia de 3 meses (hasta el 15 de mayo de 2025) en tanto reciban la credencial de MEDIPROSES.
• Se llevará a cabo la toma de fotografía y entrega de credenciales de MEDIPROSES del 17 al 21 de

febrero de 9:30 a 14:00 horas en:

• Parque Ecológico “El Batán”
  • SuntBanobras (A. Hidalgo 220, Col. Del Carmen Coyoacán, 04100, Coyoacán, CDMX)

• Los derechohabientes de Oficinas de Promoción, así como aquellos que no puedan acudir a las sedes mencionadas en el punto anterior, deberán enviar su fotografía (de frente, fondo blanco, sin lentes, formato JPG) al correo electrónico: [email protected] indicando su nombre, número de expediente y localidad, a más tardar el 28 de febrero.

PASES DE REFERENCIA

• ESPECIALISTAS Y SESIONES DE REHABILITACIÓN
  • Los pases expedidos por la Red de OMA hasta el 15 de febrero deberán ser entregados a partir del 17 de febrero de 8:30 a 15:00 horas en:
    • Consultorios Servicio Médico Institucional (Sótano 1 de edificio Santa Fe)
    • Casa del Jubilado (Av. Guanábana 82, Nva. Santa María, 02800, Azcapotzalco, CDMX)
    • Parque Ecológico “El Batán”
    • SuntBanobras (A. Hidalgo 220, Col. Del Carmen Coyoacán, 04100, Coyoacán, CDMX)

Mismos que les serán actualizados y con los cuales podrán asistir a consulta con los médicos de la red de MEDIPROSES.

LABORATORIOS, GABINETES Y MEDICAMENTOS

• Los pases expedidos por la Red de OMA hasta el 15 de febrero serán válidos y recibidos por los proveedores de la Red de MEDIPROSES durante la vigencia del formato (indicada en dicho documento).

URGENCIAS

• En caso de alguna urgencia deberán comunicarse al Centro de Atención Telefónica (CAT):

55 8919 8038

AUTORIZACIONES PENDIENTES:

Si su médico ya envío la documentación necesaria para una autorización de cirugía programada o algún procedimiento, no es necesario volver a enviar la solicitud, se estarán enviando las autorizaciones con MEDIPROSES a partir del día 17 de febrero.

Adicionalmente, ponemos a su disposición los siguientes números telefónicos para cualquier requerimiento o servicio:

Casa del Jubilado: 55-52-70-12-00 ext.: 6980

Batan: 55-52-70-12-00 ext.: 5969

Sede Santa Fe: 55-52-70-12-00 ext.: 3038

SUNTBANOBRAS Coyoacán Servicio médico: 55-53-39-61-88 ext. 201

Continuamos trabajando en el mejoramiento del servicio médico respecto a la oportunidad y calidad del mismo, buscando siempre la satisfacción del usuario, así como en el fortalecimiento de las acciones que nos permitan concluir con el proceso de transición.

Atentamente

Gerencia de Servicio Médico